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问:标准物质漏发怎么处理? 答:如果收到标准物质订单包裹后发现有多发、漏发、错发、破损等情况的,可以将实际标物拍照留证,联系销售客服或直接拨打电话:0769-83882383。
问:标准物质测试结果与标准值偏差很大什么原因? 答:标准物质都是经过均匀性、稳定性检验和经多家实验室联合测试定值,标准物质研发严格遵照标准物质研发技术规范开发,标准值准确可靠。碰到测试结果和标准值偏差很大的情况,建议使用单位从人、机、料、法、环五个环节去排查,看那个测试环节出现问题,发现问题后进行整改,最终提升实验室检测能力。